Política de envío

Política de Envío

1. Envíos

         Envío gratuito para cualquier pedido. 


2. Países con Excepciones y Cargos Aduaneros

Algunos países aplican aranceles e impuestos de importación, que no están incluidos en el precio del pedido y son responsabilidad del cliente:

  • Suiza y Liechtenstein: Costes aduaneros por importación de carne, siempre a cargo del destinatario.
  • Reino Unido: Requiere número EORI y puede generar retrasos en la entrega debido a su tramitación. Los aranceles e impuestos siempre serán a cargo del cliente. Iberian Select Foods SL se hace cargo únicamente de los costes aduaneros de salida.
  • Chipre, Malta e islas del Mediterráneo: No se aplican envíos gratuitos, independientemente del importe.

Todos los productos están sujetos a inspección aduanera en los países de destino. Cualquier gasto adicional derivado de esta inspección es responsabilidad del  cliente. Para más información sobre costes aduaneros, recomendamos consultar con las autoridades locales del país de destino.

3. Cálculo de Gastos de Envío

  • Será necesario aceptar las condiciones generales para completar el pedido.
  • No se realizan envíos a países que no figuran en la lista autorizada por Iberian Select Foods SL 

4. Entrega

Lugar y horarios de entrega

  • Las entregas se realizan de lunes a viernes (excepto festivos locales), únicamente en domicilios particulares u oficinas.
  • Es recomendable indicar una dirección donde siempre haya alguien disponible para recibir el pedido.


Plazos de entrega

Los plazos de envío siempre serán aproximados ya que puede existir retraso por falta de stock o problemas con el transporte, no obstante siempre se intentarán ajustar a los siguientes;


•    Europa: 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.

  • Pedidos con jamón loncheado: Pueden demorarse entre 2 y 4 días adicionales, ya que el corte se realiza al momento para garantizar frescura.
  • Fechas especiales: Durante la campaña de Navidad (comprendida entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre), los plazos de entrega pueden duplicarse debido al alto volumen de pedidos.

5. Recepción y Verificación del Pedido

  • El cliente debe revisar el estado y contenido del paquete en el menor tiempo posible desde su recepción.
  • Si no se comunica ninguna incidencia en un plazo de 7 días naturales desde la entrega, se entenderá que el pedido ha sido aceptado.

En caso de productos no disponibles tras el pedido, Iberian Select Foods SL  lo notificará en un máximo de 15 días, ofreciendo un producto de características similares o superiores sin coste adicional, o el reembolso del importe pagado